物业管理是政府采购中的重要组成部分。在政府采购活动中,采购需求标准的制定尤为重要,而相关的物业管理标准对采购需求标准的制定具有指导性作用。那么,物业管理有哪些相关的国家标准正在起草?
政府采购信息报记者从全国标准信息公共服务平台查询到,目前物业管理行业有三项国家标准正在起草,分别是《物业管理术语》、《物业服务顾客满意度测评》和《物业安全与应急处置》。
据了解,国家标准《物业管理术语》(20173943-T-333)由全国物业服务标准化技术委员会归口管理,主管部门为住房城乡建设部,主要起草单位为北京闻达敏斯物业管理服务有限公司。该标准自2018年1月9日下达通知开始制定,目前处于审查阶段。
国家标准《物业服务顾客满意度测评》(20173942-T-333)由全国物业服务标准化技术委员会归口管理,主管部门为住房城乡建设部,主要起草单位为中航物业管理有限公司。该标准自2018年1月9日下达通知开始制定,目前该标准正处于审查阶段。
国家标准计划《物业服务安全与应急处置》(20174011-Q-333)由住房城乡建设部组织起草,委托全国物业服务标准化技术委员会执行,主要起草单位为中航物业管理有限公司。目前该标准仍处于起草阶段。
物业管理业内专家表示,物业管理活动中,安全与应急工作关系着业主和住户的生命财产安全,也关系着物业从业人员的职业安全。物业管理涉及内容多而范围广,专业性强,稍不注意就有可能出现安全隐患和事故,因此,物业服务安全的标准有助于物业服务企业提升安全防范意识和能力,也有利于维护业主和物业从业人员的合法权益。